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1、 完善课程体系：涵盖英语、日语、法语、韩语、西班牙语、德语等12种外语及广东、上海话等方言培训；
2、 专业学习系统：通过每日任务化的学习系统，学课程，做作业，完成测试查看学习报告，让学习有章可循，不再拖延；
3、 轻松校园社交：学习路上永不孤单，为你配置班主任、助教、同桌帮助克服懒惰，一起在有爱的小集体里共同成长、进步吧！
4、 独创课件系统：采用自主研发的第三代课件系统，可反复听反复学，支持音频视频播放，随堂、“即时提问”等功能，提高学习的效率；
5、 贴心班级服务：学习过程中遇到问题怎么办？只需一键提交问题，专业的班主任、助教团队会在24小时之内送上准确的答疑解析，让知识难点不过夜！
丰富的课程体系、学习性社交校园、专业的外语教学、先进的独创课件、专业的课程答疑，让你体验前所未有的在线教育魅力！我们一直在不断突破，力求打破传统，颠覆你的学习想象，创新全新学习体验！
课件兼容：音频、视频全实现。
离线学习：缓存离线，随点随下
随堂练习：边学边练，及时巩固
互动答疑：专业解答，问题不过夜
新增提醒：不怕忘，不怕懒
打卡功能：摇一摇，出勤率up
全新设计：极易操作，美观流畅
快速购课：支持支付宝，尽在“掌”握
1、退班规则
1）七天无忧退班：
自课程开班之日（直播课即班级可预约之日起）起7天之内，且未产生听课记录，可申请7天无忧退班且无须支付额外手续费。若上述时间内，产生听课记录的，已听部分课程费按照课程价格折算扣款。
2）课程开班之日起第8天至15天内，申请退班：
自课程开班之日起第8天至15天内，且未产生听课记录的，申请退班需扣除课程订单金额的5%手续费；产生听课记录的，除承担上述手续费外，已听部分课程费按照课程价格折算扣款。
3）自课程开班之日起超过15天无法申请退班。
4）签约班，超过“7天无忧退班”时限的，一律不接受退班申请，协议另有特殊约定的按约定处理。
2、若按照上述规定，申请课程退班的：1）开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将作废，不能提现且不能再次使用。
2）若班级有赠书或赠品活动，快递发出后，赠书或赠品费用退班时也将按照赠书及赠品的价格扣除；若赠书或赠品未使用，且不影响二次销售，学员可将其寄回沪江指定地址，运费自行承担，赠书及赠品费用可不予扣除。
3）若班级有赠送的抵用优惠券，代码赠送后并未使用，在退班时所赠送的抵用优惠券将被注销，无法进行使用；若班级有赠送的抵用优惠券，代码一旦使用后，所赠送的抵用优惠券的相关费用在退班时也将一并扣除。
4）退课后余额原路退回。
5）申请退班时需将已开出的发票寄回，平台收到后处理退班申请。发票寄回费用由学员自行承担。
6）参与分期免息活动，如发生退款情况，则不享有免息特权，已享受的免息费用须重新计算并由用户自行承担，该部分费用将从退款金额中扣除。详情可参见《信用付款（教育白条）服务协议》/《新易贷（商户）专享贷款合同》或咨询金融方客服400-098-8511 / 4008 295 195。
1)课程体系丰富：囊括英、日、法、韩、西、德等十国语言及广东话等方言培训，更有中小学教育、职场培训、兴趣培养等素养课程，300余门课程任你学!
2)社交校园体验：学习路上永不孤单，班主任、助教、同桌帮助克服懒惰，在有爱的小集体里一起成长、共同进步吧!
3)权威外语教学：与多家权威出版社合作，结合中外顶尖教师教学精髓，保证每堂课的教育质量，无论在哪儿都能学到名师的好课。
4)独创课件系统：采用自主研发的第三代课件系统，可反复听反复学，支持音频视频播放，随堂练、“即时提问”等功能，提高对学习的兴趣。
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